بمناسبة حلول شهر رمضان الأبرك لسنة 1447 هـ وفي هذا السياق، تم تفعيل الرقم الوطني المختصر 5757 لتمكين المواطنين من التبليغ الفوري عن مختلف التجاوزات التي قد تمس بحقوق المستهلك خلال هذا الشهر الفضيل.
ويأتي هذا الإجراء في إطار تعزيز المراقبة وحماية القدرة الشرائية وضمان شفافية المعاملات داخل الأسواق، عبر تمكين العموم من التواصل المباشر مع خلايا تلقي الشكايات على مستوى عمالات وأقاليم المملكة.
ويهدف هذا الرقم إلى:
-التصدي لحالات الغش والتدليس،
-مراقبة جودة وسلامة المنتجات المعروضة للاستهلاك،
-محاربة كل أشكال الممارسات التجارية غير المشروعة.
ويظل الرقم 5757 رهن إشارة المواطنين طيلة أيام شهر رمضان، يومياً من الساعة التاسعة صباحاً إلى السادسة مساءً، بتعرفة الاتصال العادي ودون أي تكلفة إضافية.
رمضان شهر القيم والأمانة قبل أن يكون شهر الاستهلاك… فلنكن جميعاً شركاء في حماية أسواقنا وصون حقوق المستهلك.
متابعة : يحي هورير
